Preguntas operativas frecuentes 

Todos los cursos de Generación TIC se encuentran disponibles 24/7, puedes consultar todos los contenidos de manera asincrónica. Ten en cuenta que nuestros formadores y tutores estarán disponibles de 8 a.m. a 8 p.m.

Puedes tomar tu curso con disponibilidad de tiempo a la semana hasta de 10 horas. También podrás ir a tu ritmo y participar de las MasterClass semanales, las cuales se darán los lunes, miércoles y viernes.

Debes garantizar conexión a Internet y tener acceso a una PC o cualquier dispositivo móvil, no necesitas más.

Para estudiantes con poca o nula conectividad se dispondrá de una caja de herramientas que les brindará todo el acceso a los contenidos de curso y tendrán acompañamiento concertado con los formadores y tutores del programa.

Lo más importante es que sigas tu propio ritmo. Nuestros contenidos no son lineales, pero los puedes consultar en el orden sugerido en el curso en su ruta didáctica.

Te recomendamos completar cada unidad y asistir a tus masterclass, o bien, consultar las grabaciones que encontrarás en cada unidad.

Puedes descargar el material de clase para repasar y estudiar a tu ritmo. Tendrás tus unidades y material de apoyo en formatos descargables para trabajarlos de manera offline.

Debes cumplir con la revisión del contenido de curso, asistencia al masterclass, consultas de grabaciones de masterclass, actividades y retos de cada unidad por las 5 semanas que dura el curso. Puedes acceder a la certificación sólo si completas más del 70% del tiempo que se distribuye de las
anteriores actividades.

Recuerda que un curso de Generación TIC tiene 50 horas de duración y estas se distribuyen por todos los contenidos y actividades del curso.

Debes revisar los foros de curso para hacer preguntas sobre el funcionamiento de las herramientas de curso, junto a las unidades temáticas con sus actividades. Recuerda consultar tus foros periódicamente e informarte con las preguntas que hacen tus compañeros o los nuevos contenidos que publiquen los profesores y tutores.

Recuerda que tienes 3 masterclass a la semana, cada una de una hora. Las masterclass son espacios en los que podrás profundizar sobre los contenidos de cada unidad y conocer ejemplos prácticos para que puedas aplicar en tu formación.

Cada masterclass tiene un espacio para responder retos, ver ejercicios prácticos y también responder tus preguntas al final de cada sesión para afianzar los conocimientos obtenidos en cada unidad.

Generación TIC tendrá dispuesta una mesa de ayuda en la cual podrás enviar el ticket correspondiente frente a la incidencia de funcionamiento que puedas tener. Recuerda escribirnos con todo el detalle posible para dar al mejor respuesta y solución a tu problema.

Debes demostrar que periódicamente te encuentras revisando tu material de clase y realizando tus actividades y retos. Es importante que sepas que la inactividad de curso prolongada por días, puede ser una razón para no certificarte y desvincularte del curso.

Si, puedes consultarlos en la página principal de la página (enlace) o en los cursos en la sección de ayuda (enlace).

El equipo de Generación TIC te enviará un mensaje de felicitaciones por tu certificado al completar las unidades de curso, actividades, masterclass y evaluación.

Todos los mensajes se publican en los foros para ser
atendidos por nuestros formadores y tutores, recuerda que estas consultas pueden ayudarnos como comunidad, por ejemplo, alguien más puede estar haciéndose tu misma pregunta y la respuesta nos beneficiará a todos.